花山区文苑社区教美团骑手用安新码随手拍上报隐患 积分可换物资

骑手多了条参与城市治理的渠道

2026年8月19日，花山区江东街道文苑社区面向辖区美团外卖站点骑手，开展了“安新码”随手拍推广教学。社区看中的是骑手走街串巷、机动灵活的特点，希望引导这一新就业群体加入基层治理。

现场教了哪些操作

教学围绕“安新码”小程序展开。工作人员带着在场骑手一步步完成三件事：先精准搜索到“安新码”小程序，再完成实名注册和账号登录，最后完整演示一遍随手拍隐患上报流程，直到每位骑手都能独立操作。

送餐路上怎么上报隐患

按演示流程，骑手在日常送餐途中如果发现市容环境、公共设施或食品安全方面的隐患，处理方式是：现场拍照上传，选择问题类型，再把情况描述清楚，即可一键上报。

积分激励机制

平台对有效上报的线索实行积分激励。骑手累积的积分可以兑换各类暖心物资。用社区的话说，这一机制让骑手从“问题的发现者”转变为“治理的参与者”。

后续安排

文苑社区表示将依托“3+X”联动议事机制，持续搭建骑手参与基层治理的平台，以“暖新服务”凝聚治理合力，推动共建共享的基层治理新模式。

信息来源：马鞍山市花山区人民政府