马鞍山外卖骑手食品安全随手拍举报机制已于2026年8月5日启动并长期运行

结论先看

2026年8月5日上午，马鞍山市外卖骑手食品安全“随手拍”举报积分奖励机制正式启动。这不是一次性活动，而是被市市场监管局定位为完善本地食品安全治理体系、破解网络餐饮监管难题的长效抓手。对马鞍山的外卖骑手来说，最直接的变化是：日常送餐途中发现的食品安全隐患，可以通过安新码的“随手拍”功能反映，由监管部门按时限核查处置并反馈。

骑手怎么参与

• 使用载体：安新码中的“随手拍”功能，在送餐过程中随手拍摄、上报发现的隐患和问题。
• 激励方式：按活动实施方案实行举报积分奖励，各外卖平台也被要求对骑手强化激励关爱。
• 配套身份：启动仪式上已为新任食品安全社会监督员代表颁发聘书，骑手代表和平台代表均承诺主动参与。

监管部门承诺的后续流程

会议明确，对骑手反映的问题线索，相关部门要按时限组织核查处置并及时反馈，以保障机制长效运行。也就是说，骑手上报并非“拍了就完”，而是有核查和反馈环节托底。

启动背景与培训安排

启动仪式与网络餐饮食品安全培训会同场举行，由市市场监管局联合市委社工部举办，省市场监管局餐饮服务监管处处长黄军、市委社工部副部长韩建国出席会议并讲话，市市场监管局党组成员、副局长钱杨武主持会议。各县区（园区）市场监管局、社工部相关负责同志、各外卖平台马鞍山区域负责人和骑手代表等70余人参加。

会上除了解读实施方案、颁发聘书外，还安排了食品安全相关法律法规授课，帮助骑手掌握风险识别技能，提升监督履职能力。

对普通市民意味着什么

这一机制把每天进出大量餐饮商户的外卖骑手变为食品安全监督的延伸力量。市民在网络餐饮中反映集中的隐患问题，多了一条由监管部门背书的发现和处置渠道。具体的积分兑换细则、上报操作细节以市市场监管局发布的活动实施方案为准。

信息来源：马鞍山市市场监督管理局