 什么是公安“视频办”公安“视频办”是安徽省公安厅推出的创新服务模式，马鞍山是全省首批试点城市之一。市民只需一部智能手机，在工作日规定时间内发起申请，即可与民警实时视频通话，远程完成业务办理。 首笔业务已在马鞍山办结2026年8月14日上午9时许，马鞍山市政务服务中心二楼公安综合窗口，民警通过视频连线，与远在安徽淮北的申请人完成人脸核验和线上授权，办结一笔户口簿补发业务。这位市民在马鞍山工作，父母户口簿遗失后需补办，按原规定需户主本人到场或提供户主委托书和身份证；通过“视频办”，民警远程完成全部审核手续，当场打印出新户口簿。这是全市首笔通过“视频办”办理的户政业务。 目前已开通的13项业务户政类（4项）：居民户口簿补发（家庭户）、未成年人变更姓名、房屋共有产权人同意他人迁入、无法至现场人员办理身份证。 机动车类（5项）：补领机动车行驶证、补领机动车号牌、同一所有人名下机动车号牌互换、夫妻双方机动车共同所有人变更、补领机动车检验合格标志。 驾驶证类（4项）：驾驶人自愿降级、取消考试预约、驾驶证转入换证（70周岁以下人员）、注销驾驶证。 如何办理有需要的市民可登录“皖事通”APP，搜索“安徽公安政务服务‘视频办’”，选择所需业务类型，按系统提示步骤操作即可。办理前请仔细核对是否符合相应业务办理条件。 信息来源：马鞍山长安网 |
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