马鞍山医保推行跨域通办

异地就医备案：无需返回参保地，就近可办

马鞍山市医保中心打通市、县两级医保服务通道，落实异地就医备案“跨层级、跨地域”通办服务模式。参保群众可依托皖政通“全省通办”系统线上办理，也可就近到市级政务服务窗口线下办理，系统全程线上流转、实时审核、即时办结。截至发布时，2026年以来全市异地就医备案共服务78641人次。

高频业务集成办理

医保高频服务事项已纳入“高效办成一件事”集成改革体系，围绕异地就医全流程办理、医保个人账户家庭共济绑定等高频刚需业务，精简经办流程，推行“一窗受理、一次告知、一套材料、一网办结”服务模式。全市各级定点医疗机构和经办服务窗口摆放有宣传物料，并安排专人提供现场咨询、流程指引和操作指导。

县级参保群众可就近跨域办理

针对县级参保群众异地报销、账户清退等办事需求，全市各级医保服务窗口已全面开放通办权限，按“属地受理、异地代收、内部流转、限时办结”机制运行。参保群众可就近在任一医保服务窗口提交业务申请，窗口代收办事材料后，通过政务工作群线上流转或纸质材料邮寄传递，完成个人账户一次性清退、异地就医费用报销、异地生育医疗费用报销等跨域业务的闭环办理。

信息来源：马鞍山市医疗保障局