马鞍山“码上共治”

马鞍山“码上共治”入选长三角优秀案例

据2026年8月6日本地媒体报道，长三角食品安全社会共治优秀案例正式揭晓，马鞍山市“码上共治”校园餐饮服务意见受理处置新模式成功入选。

模式如何运转

针对校园餐饮治理难题，马鞍山市依托“码上共治”线上服务平台，搭建监管部门—学校—食堂三级联动治理架构。平台运用大模型技术实现投诉建议自动归类与舆情智能预警，并建立“时效—质量—满意度”三维评价体系及培训考核长效机制，确保每一条诉求在24小时内得到闭环处置。

运行成效

• 累计受理各类投诉建议近7000条；
• 平均处理时间大幅缩短至0.5个工作日；
• 校园食品安全舆情同比减少近80%；
• 就地处置完成率达到100%。

后续方向

据原文表述，下一步马鞍山市计划持续优化“码上共治”平台功能，拓展AI智慧监管应用场景，此为报道中的规划目标，尚未有新的实施结果公布。

信息来源：白菜心（皖江在线）