马鞍山四部门2026年8月公开信明确高温津贴标准与户外劳动者维权渠道

一封信说了什么

2026年8月，马鞍山市人力资源和社会保障局、马鞍山市总工会、马鞍山市卫生健康委员会、马鞍山市应急管理局联合发布《致全市户外工作者及用人单位的一封信》，向环卫、建筑、快递外卖配送、园林养护、城管执勤等户外一线工作者表达慰问，并重申高温天气下的劳动保护要求。

高温津贴发放标准

信中明确，用人单位安排劳动者在日最高气温35℃及以上天气露天作业，或者无法将作业场所温度降至33℃以下的，需按每人每工作日不低于25元的标准足额发放高温津贴。用人单位不得以发放清凉饮料、防暑降温用品等实物或各类有价证券代替津贴。

信件同时要求平台企业及用工合作企业合理确定高温天气下的工作补贴、计件单价，缩短连续配送工作时长，保障新就业形态劳动者的身体健康和合法权益。

中暑应对与维权方式

针对户外工作者，信中提示不宜在高温区域停留时间过长。出现头痛、头晕、注意力不集中、动作不协调等轻度中暑症状时，应停止作业，立即到阴凉通风处休息，适时服用防暑降温药品；出现重症中暑情况，要立即报告并请求医务人员紧急救治。

如遇用人单位违规组织高温作业、拒不按标发放高温津贴、克扣拖欠工资、不落实防暑降温保障等违法违规行为，可向市人社局联系反馈，维权电话为0555-12333。

工会驿站服务

信中表示，全市各级工会驿站持续正常开放，常态化开展“送清凉”关爱服务，为一线户外工作者提供免费纳凉休息、饮水补给、应急救助等服务。

信息来源：马鞍山市人力资源和社会保障局