![]() 办理规模与满意度根据马鞍山市交通运输局2026年7月20日发布的信息,今年以来全市累计办理交通运输政务服务2.8万件,群众满意率为100%。 县区通办与标准统一普通货运车辆年审、客运班线备案及经营许可等6项政务服务已实现县区通办。全市交通运输政务服务统一了受理标准、审核尺度和办理时限,构建线上线下多场景同标准办理机制,办理效率平均提升近70%。 跨域通办与即时办结马鞍山成功争取全省首批出租汽车更新、道路客运班线起讫地备案等5项跨域通办试点,并对接省级政务服务部门和数据资源部门,升级8项系统服务功能。通过完善跨部门、跨层级协同机制,实现51项高频政务服务圈内通办,35项高频政务申请即时办结。 无感审批与主动服务以“人工智能+数据分析”为支撑,构建动态政务服务数据库,打造道路运输证件到期自动提醒、从业资格证诚信考核自动延期等8个无感审批服务场景,依托数据互通减少28项人工申报环节。目前已为50余家企业提供服务,推动“被动受理”向“主动服务”转变。 信息来源:马鞍山市交通运输局 |