![]() 2026年7月,和县历阳镇海峰社区网格服务中心组织全体网格员开展常态化入户走访宣传活动,面向辖区居民普及综治中心服务职能,倡导“遇事找网格,有矛盾找综治中心”。 宣传覆盖范围网格员逐楼逐户开展宣传,覆盖常住居民、沿街商铺、流动人口等群体。走访中,网格员与居民面对面交流,倾听生活状况、日常诉求及遇到的难题,并发放综治服务宣传单,讲解综治中心的服务内容、受理范围和求助方式。 综治中心可办事项根据此次宣传介绍,综治中心可免费提供一站式服务,包括:矛盾纠纷调解、法律咨询、政策解读、诉求上报。邻里纠纷、家庭矛盾、物业争议、噪声扰民等问题,均可直接联系网格员或前往综治中心解决。 诉求处理流程走访期间,网格员同步收集居民对社区治理、环境卫生、民生服务等方面的意见建议并登记难点诉求。对于发现的小型矛盾隐患,网格员现场介入、及时化解;无法及时解决的,统一上报综治中心,实行台账化管理、跟进处置,闭环解决居民诉求。 海峰社区网格服务中心表示,后续将持续开展入户走访、法治宣传和矛盾排查,深耕基层矛盾化解。 信息来源:马鞍山长安网 |