慈湖高新区公安窗口跨省通办：江宁群众骑电瓶车十几分钟办成身份证换领

在马鞍山慈湖高新区政务服务中心大厅的公安综合服务窗口，来自南京江宁区的群众正在体验跨省办证带来的便利。此前，一位52岁、常年工作于慈湖高新区某企业的江宁区汤山街道居民，因身份证到期需要换证，选择骑电瓶车十几分钟来到高新区政务服务中心办理，整个办理过程不超过二十分钟，民警告知其可回家等待取证短信。

办事流程：只报身份证号即可办理

据当事人反映，民警没有要求提供居住证、户口本，只报了身份证号就完成了办理。慈湖高新区政务服务中心大厅公安综合服务窗口负责人戴静川介绍，这得益于相关信息系统已经打通，线上即可确认所需信息，省去了群众自证环节，实现数据多跑路、群众少跑腿。

区位背景：毗邻江宁的跨省服务需求

慈湖高新区毗邻南京江宁区，从高新区政务服务中心出发，开车几分钟、骑电瓶车十几分钟就能到达江宁区铜井镇。一些江宁居民以及很多在江宁或慈湖高新区打工的外省人，常到该窗口咨询业务办理事宜。

宁马公安政务服务一体化进展

去年以来，马鞍山市公安局慈湖高新技术产业开发区分局深化“宁马公安政务服务一体化”合作，提供身份证补换领、新生儿户口办理等多项宁马通办服务，并依托“无证明城市”建设优化高频事项办理流程。其中，身份证办理周期从一个月缩短至15个工作日以内。

据统计，去年以来，该窗口已为近200名来自江宁的群众办理相关业务。分局政委张磊表示，下一步将在现有窗口服务基础上，梳理更多民生领域高频事项纳入跨省通办清单，让更多群众享受同城化便利。

信息来源：马鞍山慈湖高新技术产业开发区