2020年11月16日马鞍山高速公路管理中心团委14人到市图书馆交流青年文明号创建

2020年11月16日下午，马鞍山高速公路管理中心团委组织团委委员及团支部书记一行14人，来到马鞍山市图书馆交流“青年文明号”创建工作。这也是一次两个本地单位之间的业务互访记录。

参观路线与开放部室

当天，市图书馆团支部书记戴华蕾带领来访人员先后参观了馆内总服务台、少儿借阅一体室、亲子绘本室、综合阅览室和文学阅览室等开放部室。这条路线基本覆盖了市图书馆面向读者开放的主要功能区域，其中少儿借阅一体室、亲子绘本室是面向低龄读者家庭的空间，文学阅览室和综合阅览室则服务于普通成年读者。

“青年文明号”与“问图书馆员”服务品牌

在参观过程中，市图书馆方面介绍了本馆“青年文明号”相关工作的开展情况，以及“问图书馆员”这一服务品牌。所谓“问图书馆员”，即读者在馆内遇到查找图书、使用设施等问题时，可以直接向图书馆员咨询求助。对马鞍山读者而言，这一品牌意味着进馆后不必只依赖自助设备和标识指引，工作人员本身就是可用的求助渠道。

座谈交流情况

参观结束后，双方就各自“青年文明号”的创建做法和经验展开交流讨论，并翻看台账资料，互学互促。该次交流属于2020年市图书馆的对外业务往来记录之一，从中可以看到市图书馆在少儿服务、成人阅览等空间布局和读者咨询服务方面的基本情况。

信息来源：马鞍山市图书馆