2019年6月马鞍山市图书馆曾因中央空调故障抢修向读者致歉

2019年6月3日，马鞍山市图书馆通过官方渠道发布通知称，该馆中央空调出现故障，当时正在进行抢修。图书馆在通知中对抢修期间给广大读者造成的不便表示歉意，敬请读者谅解。

这则通知属于图书馆设施故障期间的临时服务通告。对当时前往马鞍山市图书馆阅览、借书的读者而言，空调停摆主要影响馆内阅读环境的舒适度，但图书馆的借阅、阅览等基本服务并未在通知中宣布暂停。

从城市公共服务的角度看，公共图书馆在设备故障时主动发布说明并向读者致歉，是公共文化机构服务沟通的常见做法，便于读者合理安排到馆时间。

信息来源：马鞍山市图书馆