博望区新市镇综治中心一站式化解矛盾：今年以来化解301起，化解率85.8%

一扇门：派出所、司法所、信访岗集中入驻

2026年8月27日，马鞍山市博望区人民政府发布新市镇综治中心建设情况。新市镇把派出所、司法所、信访岗的力量集中到一扇门内，建成“一厅两室”标准化综治中心，群众诉求可以“只进一扇门、最多跑一地”。群众到中心后，工作人员先接待沟通，再把问题分流到对应窗口办理。

一张网：网格员每日巡查、每周汇总、每月复盘

在问题发现环节，新市镇依靠网格员开展日常工作。网格员每日巡查、每周汇总、每月复盘，将矛盾、隐患和苗头问题记入台账并报回综治中心，做到早发现、早介入、早化解。

今年以来，全镇摸排矛盾纠纷351起，办结348起，其中成功化解301起，化解率达85.8%。其中2起涉事金额共368万元的重大疑难纠纷，由综治中心联合司法、公安等力量集中攻坚化解，防范了“民转刑”案件发生。

一把尺：调解讲情也讲法

调解环节强调既讲情也讲法。镇综治中心通过信访调度会对复杂案件集中会诊、逐案攻坚。国家、省级民生领域3件积案已全部化解，初信初访化解率达100%。

立体巡防与法治宣传

新市镇依托“雪亮工程”构建“线上+线下”立体化巡防体系，综治中心电子屏可实时查看重点路段、学校门口、集镇商圈动态。截至7月底，全镇15个村（社区）累计巡逻845次、参与1500人次。

反邪教、禁毒、民法典等主题的20余场集中宣传活动已接续开展，2600余份宣传资料送到群众手中，并通过“村村响”大喇叭和村级抖音直播等方式传播法治知识。

信息来源：马鞍山市博望区人民政府