马鞍山公交发展水平绩效评价居全省第二 线路优化与定制服务多线推进

路口等绿灯

绩效评价：全省第二
省交通运输厅近日发布通知，马鞍山市城市公交发展水平绩效评价得分位居全省第二。
线路与站点：织密便民网络
市交运局建立车辆运营动态调整机制，调整常规线路11条，增设站点20个。围绕宁马城际S2号线开通，优化16条接驳线路，新增2条接驳专线，累计转运轨道接驳客流2133.32万人次。
在常规公交基础上，拓展“常规+定制”公交组合服务，已开通“健康医疗专线”“菜篮子专线”“夜市专线”等定制公交线路25条。
数字化服务：掌上公交日均服务超4万人次
“掌上公交”功能持续完善，日均服务群众超4万人次。“公交数字化转型”实践入选2025年度全国公共交通数字化创新示范项目。
马鞍山还完成全省同行业首次“智慧公交API”数据交易，增收资金18万元，并获光大银行800万元融资。跨区域数据互通“马上行”智慧平台已通过市级评审。
服务质量：投诉同比下降47%
以品牌建设为抓手，行业服务质量持续提升。今年以来，针对公交服务质量的投诉同比下降47%。
荣誉方面，2路“刘霞线路”荣获2026年全国“工人先锋号”；“一路有爱·幸福公交”服务品牌获评第七届“交通强国·品牌力量”交通运输“创新力文化品牌”；4路“拥军示范线”2025年被授予全国“安康杯”竞赛优胜班组称号。
信息来源：马鞍山市交通运输局